Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại bj66tv

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi chỉ thu thập đúng những gì cần thiết để vận hành dịch vụ và bảo mật tài khoản của bạn.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
bj66tv Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại bj66tv
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách bj66tv bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa đường truyền. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp kiểm soát để dữ liệu của bạn chỉ được truy cập đúng mục đích và đúng người. Dưới đây là bốn cam kết cụ thể mà chúng tôi thực hiện mỗi ngày.

Mã hóa dữ liệu

Mọi dữ liệu truyền giữa điện thoại của bạn và hệ thống đều được bảo vệ bằng SSL. Thông tin đăng nhập và lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money không bao giờ đi qua kênh không mã hóa.

Cookie và phiên làm việc

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt hiển thị trên điện thoại. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua phần cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Lưu trữ và thời hạn

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu theo yêu cầu vận hành và pháp lý. Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa các dữ liệu không bắt buộc giữ lại theo luật tại khu vực áp dụng.

Quyền truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên có nhiệm vụ liên quan mới được xem dữ liệu cá nhân. Quy trình xác minh nội bộ được áp dụng mỗi khi có thao tác trên tài khoản người dùng.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, có thể liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Nhóm hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Nhóm hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và xác nhận yêu cầu của bạn ngay trong cuộc trò chuyện.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu tài khoản, lịch sử giao dịch hoặc xóa thông tin qua email. Chúng tôi phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng vài ngày làm việc.
Trung tâm trợ giúp Tra cứu câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư, cookie và bảo mật tài khoản ngay trong trang trợ giúp mà không cần chờ nhân viên hỗ trợ.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến dữ liệu cá nhân, cookie và quyền của bạn khi sử dụng tài khoản tại bj66tv.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin thiết bị cơ bản. Khi bạn liên kết ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi chỉ nhận mã xác nhận giao dịch, không lưu mật khẩu ví của bạn.

Dữ liệu của bạn không được bán hoặc chia sẻ ngoại trừ với cổng thanh toán khi xử lý giao dịch và cơ quan pháp lý khi luật yêu cầu tại vùng mà dịch vụ được phép hoạt động.

Được. Liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ để gửi yêu cầu. Chúng tôi xác nhận danh tính của bạn trước khi xử lý, sau đó cung cấp bản sao dữ liệu hoặc tiến hành xóa theo yêu cầu.

Cookie dùng để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và ghi nhớ tùy chọn hiển thị. Bạn có thể tắt hoặc xóa cookie trong phần cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lịch sử giao dịch được lưu theo yêu cầu vận hành và pháp lý tại khu vực dịch vụ hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, các dữ liệu không bắt buộc giữ lại sẽ được xóa.

Chính sách có thể được cập nhật khi dịch vụ thay đổi hoặc có yêu cầu pháp lý mới. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi thông báo qua email hoặc thông báo trong tài khoản của bạn.